O engajamento com os programas de compliance é um dos principais motores de uma estratégia de sucesso. Esta é uma preocupação constante e que deve ser revisitada pelos especialistas sempre que possível. Afinal, toda a organização está alinhada e preparada para exercer uma conduta ética e responsável?
Muito se fala sobre a participação ativa dos colaboradores para reforçar uma cultura de compliance consistente. Mas é também necessário refletir sobre o papel fundamental que os líderes das organizações têm neste contexto e de suas responsabilidades.
Existem alguns processos importantes que ajudam a engajar a liderança nas ações de compliance e que mostram como eles podem reforçar a atenção de outras pessoas para os programas. Continue a leitura e veja quais são!
Qual a importância de uma liderança engajada com o Compliance?
O comprometimento da liderança com o compliance está diretamente relacionado ao valor que essas ações possuem para o negócio. Os gestores também são protagonistas na função de garantir que a empresa esteja em conformidade com os programas de integridade, normas e leis.
Por isso, alguns questionamentos são válidos:
- Os especialistas de compliance possuem acesso aos diretores?
- As auditorias mais relevantes são apresentadas para a liderança?
- Os líderes possuem uma visão clara dos seus papéis no compliance?
A premissa de que os líderes precisam dar um exemplo para os liderados é verdadeira e deve ser feita de uma forma transparente. Além de tudo, reforçam que essas pessoas fazem parte da construção da cultura e que estão diretamente envolvidos na criação de um ambiente seguro para os colaboradores.
A ética e a transparência como aliadas da liderança
As pessoas que estão em posição de liderança devem entender que a ética e a transparência influenciam não só na reputação da empresa, mas garante que os funcionários sejam respeitados em seus limites, diversidade e individualidade.
A postura de um líder pode gerar efeitos positivos ou negativos para o negócio, dependendo também da forma em que eles atendem às regras. É fundamental não perder um olhar para os objetivos organizacionais, mas é necessário equilibrar este comportamento com as necessidades diárias das pessoas e do cotidiano das equipes.
Além disso, a preocupação genuína com a ética coloca em destaque os líderes que realmente possuem (e demonstram) responsabilidade sobre seus liderados, propondo conversas abertas, feedbacks constantes e deixando claro os valores e pilares da empresa.
Como engajar a liderança com o Compliance?
A liderança deve entender que o compliance está diretamente relacionado à estratégia do negócio e funciona como um grande aliado para a melhoria dos resultados. Eles também precisam ter visibilidade e entendimento sobre os programas e para o que servem. Assim, serão fortes agentes de propagação dos valores da empresa.
O canal de denúncias, por exemplo, deve ser entendido como um ambiente seguro para que as pessoas possam fazer suas denúncias contra irregularidades. Essa ferramenta não só ajuda a integridade da organização, mas também tem um papel em garantir o bem-estar dos funcionários.
Para além de engajar a liderança, existem passos que fortalecem o compliance na empresa, como um todo e que devem sempre ser lembrados. Além dos pilares que acompanham os programas e permitem um crescimento sustentável do negócio, podemos mencionar outros pontos e ações importantes:
- Investir na participação ativa de todos os colaboradores
- Oferecer treinamentos e atualizações
- Explicar e reforçar quais são os valores da organização
- Mostrar os resultados e os benefícios que o compliance pode trazer
- Criar e incentivar um espaço aberto
- Usar a tecnologia a favor dos colaboradores e da empresa
Envolver a liderança e mantê-la engajada com o compliance é algo que pode e deve ser listado nos programas da sua empresa. Como você pode ver, essa participação traz benefícios importantes não só para o negócio, mas para as pessoas que fazem parte dele.
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