Gestão de Riscos de Conflitos de Gerações: Uma Pauta Estratégica

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Coordenadores

Cátia Veloso

Advogada, Palestrante e Consultora

Nathalia Gopfert

Advogada, Palestrante e Consultora

Sobre o curso

O curso aborda as dinâmicas intergeracionais, desde a origem dos conflitos até estratégias eficazes para gerenciá-los, com foco em habilidades como comunicação assertiva, empatia e escuta ativa para promover coesão e inclusão.

Objetivos do curso:

  • Compreender as diferenças intergeracionais e seus impactos.
  • Identificar e superar vieses e preconceitos sobre o tema.
  • Aprimorar a escuta ativa e a imparcialidade em investigações internas.
  • Desenvolver planos de comunicação e treinamentos adaptados.
  • Avaliar riscos organizacionais sob múltiplas perspectivas.
  • Criar ambientes de trabalho inclusivos e colaborativos.
  • Mediar conflitos e construir relacionamentos de forma construtiva.

Os participantes desenvolverão habilidades práticas para comunicação assertiva, gestão de conflitos e elaboração de estratégias personalizadas de treinamento. Com um olhar aprimorado sobre comportamento humano e gestão de riscos, estarão preparados para conduzir investigações e negociações com eficiência. Para líderes, o curso oferece ferramentas para fortalecer a empatia, melhorar a escuta ativa e criar equipes mais conectadas.

Ao final, os alunos estarão capacitados a fomentar uma cultura de diversidade, ética e integridade, conquistando maior reconhecimento e oportunidades em suas carreiras.

A quem se destina

Profissionais de GRC (Compliance, Governança, Riscos, Auditoria, Controles), Diversidade, ESG, Recursos Humanos e Desenvolvimento de pessoas.

Como funciona

Ao se inscrever neste curso, você terá acesso a:

✓ Conteúdos em vídeo

2 horas e 18 minutos de videoaulas, com prazo de acesso de 12 meses.

✓ Materiais para download

Materiais de apoio e estudo complementar às aulas em vídeo.

✓ Certificado de conclusão

Emitido automaticamente, ao final do curso.

Garantia incondicional LEC

Inscreva-se agora mesmo e tenha 7 dias para testar o curso. Se por qualquer motivo decidir não prosseguir, a LEC devolve 100% do seu investimento.

Módulo 1 – Gerações em conflito: Compreendendo o tema

  1. O que é conflito de gerações?
  2. Por que ele é um tema estratégico?
  3. Quem são as gerações?

Módulo 2 – Mapeando as gerações

  1. Singularidades e caracteríticas
  2. Esteriótipos

Módulo 3 – Integrando a administração de conflito de gerações à agenda de Compliance

  1. Conexão com diversidade, inclusão e equidade
  2. Vieses/preconceitos x discriminação
  3. Impactos no ambiente de traballho e na saúde

Módulo 4 – Construindo pontes intergeracionais

  1. Comunicação assertiva e empatia
  2. Afastamento de vieses
  3. Escuta ativa
Cátia Veloso
Advogada, Palestrante e Consultora
Advogada, baiana, especialista em Direito Empresarial e LL.M em Direito Societário, certificação anticorrupção (CPC-A FGV/LEC) e em Compliance (KPMG). Trabalhou em grandes empresas como Odebrecht Ambiental, BRK Ambiental, Grupo CCR e Grupo Globo, tendo larga experiência em formatação, implementação e desenvolvimento de todos os pilares de um programa de integridade, jornadas de diversidade e Chief Happiness Officer. Professora convidada na FDC, Vice coordenadora do CWC RJ, Mastermind LEC. Membra do Comitê de Ética da OAB/BA. Coautora do livro “Mulheres em Compliance – o poder de uma história” vol.II, lançado em 2023.
Nathalia Gopfert
Advogada, Palestrante e Consultora
Advogada com espírito de administradora e empreendedora por natureza. É professora de cursos de compliance no IBEF e COPPE/UFRJ, mentora de profissionais de compliance. Especialista em compliance e governança, atualmente é assessora da diretoria de governança da Casa da Moeda do Brasil e sócia da CompliancePME, consultoria de governança e compliance para empresas de pequeno e médio porte que componham cadeia de suprimentos de grandes empresas.

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